Cada vez mais, a evidência mostra que a cultura organizacional influencia diretamente a performance, a capacidade de execução da estratégia e a sustentabilidade dos resultados. Ainda assim, muitas Comissões Executivas continuam a olhar para a cultura como um efeito colateral, e não como uma alavanca central de governação.
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Há organizações com uma estratégia clara, pessoas altamente competentes e objetivos bem definidos que, ainda assim, parecem avançar com o travão de mão puxado. Os planos são sólidos, as apresentações convincentes, mas a execução falha, as decisões atrasam-se e a energia das equipas esvai-se num cansaço difícil de explicar.
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Se a gestão da cultura organizacional já é normalmente um grande desafio para os líderes, o Covid-19 veio acrescentar mais 2 desafios – fazê-la numa situação de crise e à distância. Qual o mindset que leva a resultados numa situação de crise e qual o processo para criar esse mindset quando se gere remotamente?
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A cultura organizacional está sempre a contribuir, 24h por dia, 7 dias por semana, através de indicações às pessoas sobre como devem pensar e agir no trabalho.
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