Sei que gostava de ser um líder que contribui para a sustentabilidade. Imagino que deseja que a sua empresa seja sustentável, em termos económicos, mas também sociais e ambientais. Sei que gostava de um dia contar aos seus filhos ou netos que fez tudo o que estava ao seu alcance na sua organização para proteger o ambiente, os colaboradores e a ética.
Sei também que está a ter pressão dos investidores, dos novos colaboradores e dos consumidores para que a sua empresa seja sustentável. Passou mesmo a ter de reportar dados sobre o ESG – Enviroment, Social and Governance – da sua organização, o que está a ser muito desafiante.
É um dilema crescente ter de conciliar o aumento da faturação com os requisitos de sustentabilidade, mas, na realidade, as empresas que cumprem estes requisitos são mais resilientes e faturam mais. Vejamos alguns exemplos:
- No ambiente, temos o caso da empresa Patagónia, uma marca de roupa outdoor, que adota muitas práticas de produção sustentáveis e que com isso tem tido um crescimento consistente das receitas.
- Na esfera social, podemos referir a Unilever que, nas marcas Dove e Ben & Jerry’s, melhorou as condições de trabalho dos seus colaboradores e promoveu o desenvolvimento nas comunidades onde opera. Como resultado, estas marcas têm registado um crescimento de vendas superior à média das marcas do grupo.
- Em termos de governance, os casos mais conhecidos são os maus exemplos que eliminaram do mercado empresas como o BES, o BPP e o BPN e a Enron.
Se quer aumentar a sustentabilidade da sua empresa, responda a algumas questões que lhe colocaria se lhe estivesse a fazer Coaching ou Team Coaching. Pegue numa caneta e escreva as respostas a cada uma destas 10 questões:
- Em relação ao propósito da sua organização? (Governance)
- Porque é que o Mundo necessita da sua organização?
- A quem servem e que serviço lhes prestam?
- O que é que podem fazer de forma única que o Mundo de amanhã precisa?
- Relativamente às relações dentro da equipa de Direção (Social)
- Qual é o nível de segurança psicológica dentro da equipa?
- Como é que são as reuniões de equipa?
- Como é que estão a gerir os conflitos dentro da equipa? E com os outros colaboradores?
- Em relação aos seus stakeholders (Ambiente, Social e Governance)
- Como estão a lidar com cada um dos seus stakeholders?
- Quais são as pessoas que se estão a esquecer e que um dia lhes podem dar problemas?
- Para a sua organização como seria o stakeholder “gerações futuras”?
- Com aqueles stakeholders que sentem como antagónicos, como é que os podem tornar num recurso?
Convido-o a responder a estas perguntas no seu quotidiano, a questionar-se sobre o impacto das suas decisões e a liderar com um propósito que transcenda o lucro imediato, visando o bem-estar global e a continuidade das gerações futuras. Afinal, ser um líder sustentável é mais do que um título – é uma responsabilidade e uma oportunidade de fazer a diferença.
Isabel Freire de Andrade, CEO da Bright Concept
Este artigo foi publicado na edição de outono da revista Líder.