Neste momento cerca de metade das empresas modernas usam equipas virtuais para aumentar a produtividade, reduzir custos e aproveitar o talento global.
No entanto, esta nova forma de trabalhar aumenta a falta de confiança e a desorganização dentro da equipa, resultante de ineficiências na comunicação e isolamento social. Também diminui o sentido de compromisso pois não sentem os restantes membros da equipa como colegas de equipa.
Para além disso, com a digitalização os gestores têm de ser mais customer-centric, visionários, adaptativos e ágeis, comerciais, data-driven, abertos, curiosos e inovadores. Muitas competências a desenvolver.