Comerciais proactivos são pessoas que se antecipam aos acontecimentos, que são responsáveis e que se mantém atualizadas sobre a sua área de vendas, procurando sempre informações novas, cursos e especializações que acrescentem valor aos seus clientes.
A Proactividade Comercial é uma das principais competências que qualquer líder procura nos elementos da sua força de vendas.
O comportamento proactivo nas organizações corresponde aos comportamentos espontâneos do trabalhador, para executar mudanças no seu ambiente de trabalho, antecipando-se aos problemas, e tendo em vista os objetivos a longo prazo.
Estes comportamentos são a busca ativa de oportunidades de mudança, o planeamento e execução ativa de ideias e o enfrentar obstáculos.