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Relações com clientes internacionais

Relações com clientes internacionais
O QUE É

Entender a cultura dos clientes internacionais e criar relações de sucesso com estes através do respeito e da vontade de aprender e conhecer o cliente.  

O DESAFIO

Cada vez mais se aposta na economia global. De acordo com um survey da USForex, 58% dos fundadores de pequenos negócios trabalham atualmente com clientes internacionais. Desse grupo 72% indicavam que planeavam aumentar a sua base de clientes internacionais no ano seguinte.

Ter em atenção as diferenças, tanto linguísticas, como culturais e protocolares, pode ser a diferença entre um negócio de sucesso ou não.

as nossas soluções

O nosso programa de relações com clientes internacionais, apresenta os seguintes objetivos:

 

Quote

Para quebrar as regras, deve primeiro dominá-las.

Audemars Piguet™
Curiosidade

“A Sobremesa num SAPATO que quase valia uma Crise Diplomática”! Esta Situação passa-se em ISRAEL quando da Visita Oficial do Primeiro Ministro Japonês Shinzo Abe, na Residência oficial do Primeiro Ministro Israelita …

No Japão, mandam os Bons Costumes deixar os sapatos à porta de casa ou do escritório … quanto mais à MESA!

 

Existem diferentes comportamentos que devem ser adoptados quando entra numa negociação com indivíduos de outros países e culturas, mesmo até nos pormenores mais pequenos: 

 

Um excelente exemplo da importância à adaptação a diferentes culturas no mundo dos negócios, é dado pelo filme "A Hologram for the King (2016)".