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Gestão de Conflitos
Gestão de Conflitos

O que é a Gestão de Conflitos


No atual contexto, em que as famílias estão confinadas ao mesmo espaço, é fácil emergirem situações de conflito pessoais e profissionais. Aprenda a gerir estas situações e a salvaguardar as suas relações.

Qual é a importância de Gestão de Conflitos?


Na sua definição mais básica, o conflito, é definido como um desacordo em que todos os envolvidos se sentem ameaçados nas suas necessidades, interesses, valores e nos seus objetivos ou metas. Isso pode acontecer em todos os fóruns da vida de uma pessoa, seja pessoal, familiar ou profissional.

No entanto, nem tudo é negativo. O conflito faz parte da vida e é muito necessário em processos como busca da verdade, equilíbrio emocional e até mesmo brainstorming. É somente quando se procura evitar conflitos que isso se torna disruptivo e faz com que os sentimentos e pensamentos entrem em estado de agonia. Torna-se um problema.

O conflito faz parte do nosso quotidiano, da nossa comunicação e, como tal, necessita de ser gerido para desempenhar um papel construtivo nas nossas vidas.

Soluções sobre Gestão de Conflitos


Conforme as necessidades específicas da sua empresa, serão abordados temas como:

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A qualidade das nossas vidas não depende de termos ou não conflitos, mas de como reagimos a eles.

Thomas Crum

Curiosidades sobre Gestão de Conflitos


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