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PORQUE E QUE A INTELIGÊNCIA EMOCIONAL É TÃO IMPORTANTE?
Segundo estudos realizados pelo Hay McBer e Daniel Goleman, as capacidades consideradas essenciais para um desempenho de excelência em todo o tipo de profissões são:
- 67% competências emocionais
- 33% aptidões cognitivas ou técnicas
Nas funções de Liderança as competências emocionais ainda eram mais relevantes,
- 80%. competências emocionais
- 20% aptidões cognitivas ou técnicas
Pense na sua experiência. Como eram as chefias que realmente gostou e o ajudaram a crescer? E aquelas que não gostou nada. Que competências tinham e quais é que não tinham? Qual era o nível de empatia que tinham? Que emoções e sentimentos lhe despertaram? Como era a gestão do stress deles?
Pense na maneira como as organizações contratam os seus talentos. Muitas deles baseiam-se em aspetos superficiais tais como sorriso, pose, aparência, personalidade, interesses e objetivos. Outras baseiam-se em Conhecimento e Experiência (educação, certificações, títulos, empresas onde trabalharam e as funções que realizaram). Depois há outras que se focam na Inteligência Emocional (comunicação, empatia, autocontrolo, adaptabilidade, compromisso, gestão do stress e motivação). As últimas são as que costumam ter mais sucesso nos seus recrutamentos.
