Desafio de Influência
Cumprir os objectivos ao mesmo tempo que se mantêm as relações parece simples, mas na prática pode ser extremamente desafiador. Muitas pessoas atingem os seus objetivos apenas à custa de relacionamentos importantes. Outros habitualmente evitam situações de influência desafiadoras, em detrimento do cumprimento das suas metas de trabalho.
Atingir objetivos como ganhar aceitação de ideias, assegurar a cooperação, sintonizar as agendas e sustentar a ação, ao mesmo tempo que se desenvolve relações de trabalho importantes, é um desafio para a maioria das pessoas. Para fazer as coisas acontecerem nas organizações, é necessário influenciar positivamente os outros - colegas, chefes, clientes e fornecedores - dentro e fora da organização. Além disso, as pessoas reagem a estilos de influência diferentes e as circunstâncias também fazem variar qual o estilo de liderança que terá mais sucesso. Por tudo isto, a flexibilidade no uso de diferentes abordagens de influência é fundamental.
Cada vez mais é difícil influenciar as pessoas, pois com a complexidade crescente do trabalho e a globalização, é necessário influenciar mais pessoas e pessoas de diferentes culturas e idades. Para além disso, o poder posicional - status, recursos, expertise – está a ser corroído pela tecnologia. Isto significa que está a ocorrer uma mudança das normas organizacionais e sociais, que por sua vez significa que se espera que todos exerçam o seu poder e influência pessoais, independentemente da sua posição na organização.
A influência faz parte das competências decisivas para se ser bem sucedido no trabalho e na vida pessoal, e por isso é sempre um bom investimento desenvolver esta competência até à excelência.