Trabalhamos com os nossos clientes no desenvolvimento de processos de inovação e transformação corporativa, apoiando-os a:
1. Desenvolver Produtos e Serviços Diferenciadores
Vivemos numa economia experiencial, em que os consumidores passaram de espectadores passivos a intervenientes ativos. Oferecer produtos e experiências inesquecíveis aos Clientes, por vezes até transformacionais, que os façam voltar e recomendar a familiares, amigos e rede de contactos é fundamental para a sustentabilidade do negócio da sua organização.
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2. Desenhar uma “Employee Experience” diferenciadora
Num contexto de escassez de talento como o que atravessamos, os líderes necessitam de criar uma organização centrada nas pessoas, que seja ágil, simples e intuitiva, onde as pessoas gostem de trabalhar. Precisam criar uma cultura interna de experiências emocionalmente positivas.
Mas, uma experiência de colaborador memorável e relevante não acontece por acaso. Desenhar a experiência de colaborador - Employee Experience Design - customizada às pessoas e alinhada com a estratégia da organização, que garanta elevados níveis de envolvimento, retenção de talento e aumento da produtividade, precisa de um método estruturado que conduza a resultados.
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3. Solucionar Problemas Complexos
Diariamente a sua Organização enfrenta problemas complexos e multifacetados, tais como inconsistências em fluxos de trabalho, “bottlenecks” em processos produtivos, processos e procedimentos pesados com atividades que não geram valor, entre outros.
Ao criar soluções eficazes para estes problemas aumenta não somente a capacidade da sua organização desenvolver o seu negócio de forma eficaz e competitiva, como permitir-lhe-á responder adequadamente às necessidades dos diferentes intervenientes que compõem o seu ecossistema.
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4. Aumentar a Rapidez e Eficiência do Trabalho
Ter equipas ágeis e eficazes é o desejo da maioria das empresas, seja em modelos de trabalho tradicionais, híbridos ou remotos. Tal pode ser obtido através da criação de ambientes de trabalho colaborativos, físicos e digitais, que facilitem a comunicação e o trabalho conjunto entre equipas multifuncionais e que estimulem a criatividade.
Organizações ágeis estão melhor preparadas para sobreviver em ambientes complexos pois desenvolveram a habilidade de encontrar oportunidades, antecipar ameaças e implementar mudanças rapidamente.
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As nossas soluções de inovação e transformação, orientadas por especialistas com ampla experiência em Design Thinking, permitir-lhe-ão gerar valor duradouro para a sua Organização