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Porque Hoje É Urgente Efetuar Uma Mudança De Cultura Na Sua Organização

EM: LÍDER

Se está a fazer uma Transformação Digital ou se tem um desafio de Gestão de Talento, é melhor parar para pensar como vai criar a Cultura certa.

Com a nova realidade pós-pandémica é difícil um líder não ter pelo menos um dos seguintes desafios: transformação digital, gestão do talento, novas formas de trabalhar ou um novo modelo de negócio. A solução para ultrapassar estes desafios com sucesso é construir uma Cultura forte. No entanto, só alguns líderes compreendem que o verdadeiro potencial das transformações que têm de fazer só vai ser atingido se houver mudança na Cultura, ou seja, na forma de pensar e de agir das pessoas da organização.

Consideremos dois dos desafios mais comuns atualmente:

Transformação Digital

Segundo um estudo recente da Forbes, líderes executivos apontaram a transformação digital como uma das suas principais prioridades. Contudo, 70% das iniciativas de transformação digital falham.

Para uma transformação digital ter sucesso não basta que as organizações se foquem na escolha da tecnologia mais adequada. É necessário que a Cultura organizacional acompanhe a estratégia digital pretendida.

Num estudo da BCG com 40 transformações digitais, as empresas que se concentraram na Cultura tiveram cinco vezes mais chances de alcançar um desempenho inovador do que as empresas que negligenciaram a Cultura.

E quais são os elementos da Cultura decisivos para a transformação digital? Na maioria dos casos são: inovação, autonomia, delegação, risco, rapidez, transparência e colaboração interna e com o exterior.

Gestão do Talento

Outro desafio atual é o facto de o mindset e os comportamentos dos colaboradores terem mudado muito no último ano. Agora, a maioria é capaz de abandonar um emprego se não tiver flexibilidade, a possibilidade de teletrabalho e work-life balance ou se não sentir que trabalha por um propósito, que está a evoluir ou que é respeitado. Para garantirem que recrutam e não perdem os talentos,os líderes têm de ser proativos para criarem a Cultura certa que responda a estas necessidades.

Um bom exemplo de uma Cultura forte que atrai e retém os talentos é a da Netflix. O seu fundador considera que o sucesso da Netflix se deve à forte Cultura que criaram de liberdade e responsabilidade dos colaboradores, otimizada para uma máxima inovação.

Os elementos da Cultura que permitem atrair a maioria dos talentos são: foco no cliente e na sustentabilidade, pois respondem à necessidade de trabalhar por um propósito. Foco na autonomia, na responsabilidade e na diversidade, pois respondem ao desejo de teletrabalho, work-life balance, respeito e evolução.

Se tem transformações grandes para fazer, decida quais os elementos certos da Cultura e depois implemente essas novas formas de pensar e agir. É um desafio, mas se tiver o apoio certo, com um processo estruturado, vai permitir que a sua Estratégia tenha sucesso. Como Peter Drucker disse, “a Cultura come a Estratégia ao pequeno almoço”.

 

 

Isabel Freire de Andrade | CEO da Bright Concept